«Жасырын қонақ» қонақ үй қызметтер сапасын бақылау құралы ретінде

Authors

  • Zh. N. Aliyeva Әл Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті
  • A. M. Amirgozha «KaAiEr» қонақ үйі

Keywords:

жасырын қонақ, қонақжайлық индустриясы, қонақ үй, сапа, сервисті жақсарту

Abstract

Қонақ үй қызметтер нарығындағы қатаң бәсекелестік жағдай кәсіпорын басшыларын,  сапаны арттырудың әр түрлі әдістерін қолдану арқылы, ұсынылатын қонақ үй қызметтерінің сапа жүйесін жетілдіруге мәжбүр етеді. Осыған байланысты, мақалада «жасырын қонақ» әдісі, дәл қонақ үй қызметтер сапасын бақылау құралы ретінде қарастырылады. SWOT талдау жүргізіліп, бұл әдісті қазіргі таңда қолданудың тиімділігі мен қажеттілігі негізделген.

Downloads

Issue

Vol. 41 No. 2 (2015): «Journal of Geography and Environmental Management»

Section

Recreational and geomorphic system:study, use, protection

How to Cite

«Жасырын қонақ» қонақ үй қызметтер сапасын бақылау құралы ретінде. (2016). Journal of Geography and Environmental Management, 41(2). https://bulletin-geography.kaznu.kz/index.php/1-geo/article/view/265