Aliyeva, Z. N. и Amirgozha, A. M. (2016) «„Тайный гость“ как инструмент контроля качества гостиничных услуг», Вестник КазНУ. Серия географическая, 41(2). доступно на: https://bulletin-geography.kaznu.kz/index.php/1-geo/article/view/265 (просмотрено: 22 декабрь 2024).